市场营销专业在旅游行业的运用有何不足以及应对策略?
市场营销,是一个随波逐流被动产生的一门学科,没有自己的主要专业课,学习的范围太广,但都很肤浅,所以市场营销毕业的同学,毕业后感觉自己就是被这个营销的名词一直***着自己读书的理由,关于营销与旅***业的应对有何不足,很显而易见了,
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这个专业的人毕了业不具备旅游市场营销的才能。旅游的营销和其他行业不一样的是:客户没有先尝后买的权利。只能提供视频图片增加客人的旅游欲望,而客户选择的出游时间是否天气变化,道路施工,自然因素比较多,会导致货不对版。还有出行方式,接待标准。常规的销售他知道空调的寿命,而旅游销售并不知道客户抵达景区是否需要排队。淘宝衣服不好看,不喜欢,货不对版可以无条件退货。而旅游不退,从你出发就已经产生费用,飞机你坐了,好不好都要交钱。遇到自然灾害产生的费用需要客户自理。,
应对措施:出发前把一切有可能发生的提前告知。签订全国统一的旅游合同,对于双方都是保护。做到真诚对待。不要去夸大,画饼。行程优点突出,重点介绍。那么缺点也要说,提前做好旅游心态铺垫。
我相信只有诚信才能走远。千变万变初心不能变,万变不离其宗
市场营销,是一个随波逐流被动产生的一门学科,没有自己的主要专业课,学习的范围太广,但都很肤浅,所以市场营销毕业的同学,毕业后感觉自己就是被这个营销的名词一直***着自己读书的理由,关于营销与旅***业的应对有何不足,很显而易见了,
市场营销专业最基本的学科就是市场营销学,包括营销理论、营销实务、营销管理、特殊市场营销,在此基础上还有核心课程,如营销心理学、营销策划等等。旅游市场营销可以算作是市场营销学的一个分支学科。
题主的意思应是所学市场营销专业,在旅***业从事工作。市场营销不等于推销,市场营销以市场为导向,所谓市场是指消费者的需求,而推销以产品为导向,注重对消费者产品的销售。市场营销包括市场调研、市场细分、目标市场选择、市场定位、目标市场战略、产品策略、价格策略、分销渠道策略、促销策略、市场营销组合策略等,内涵广于推销,推销只是市场营销其中很少的一部分,但又非常重要。
若题主精通市场营销专业,自会知道产品是基础,其他所有策略都是在此基础上进行选择、搭配和组合。可以自己***补充旅游市场营销知识,来应对旅***业的不足,旅***业主要是旅游产品的营销,怎么做好旅游市场的调研,旅游目标市场的细分,旅游产品的设计,旅游目标市场的选择,旅游产品的营销策略,至关重要,最终落脚到旅游产品的销售,获取更多的利润。
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我认识过很多做市场营销的,事实上八成都是四不像,要说能力吧没有,***大空的东西的话一大堆,而且旅游市场不是市场营销可以做的,就好像你可以用大数据分析顾客想要什么产品,但是很难分析出客户想去哪里旅游,去哪里旅游,什么时候去,怎么去,客户是很难被动接受这些东西的,这跟商超可以潜意识宣传不一样,客户必须要主动有旅游的意愿,才好做后面的。 旅游专业最主要的是做链,怎么把每个地方链连接在一起,这样才能节省成本,做成工业链流水线那种才能做好。
至于市场营销专业,我说难听点,刚毕业学生不具备这个能力,具备这些能力的大佬根本就不需要市场营销的背景。