旅游销售如何招顾客?
1.通过人脉找客户。
和其它行业找客户是一样的,进入旅***业,最快速的开单方法,还是直接用你身边的自然人脉,请朋友或是亲戚帮助你口碑介绍,这个是最快的。
特别是你的朋友也是热心人,他(她)帮助你介绍下,订单就来了,就是这么简单!
2.通过旅游论坛找客户法!旅游分享论坛是吸引客户的好鱼塘。但是要注意不要直接打广告!可以通过分享旅游经历,引导潜在客户私信你的论坛账号,或是通过你的论坛ID来联系你。
3.通过QQ群找客户。
不少QQ群,都是潜在旅游人群的集聚地。 你要去找相关QQ群,然后申请加群。申请的时候不要频繁操作,申请一个可以隔一段时间。
进群后也不要太着急发广告,可以先发一些旅游攻略等有价值的文档到QQ群文件夹,通过这样的方法来吸引客户。
当然,前提是这个QQ群文件允许上传文件或是电子书。
还有一种方法是:分类信息网站推广。
现在很多分类信息网站权重也比较高,上面的信息容易被百度收录。所以分类信息网站是不错的推广方法。
很高兴回答你的问题。
你的***很好,你也非常有头脑,想给手头的***联系到一起。
我们做旅游工作的实际上就是掮客,整合各种***。
可以把这四种关系与你画个图。
做农家乐的客人,酒店的,餐饮的,酒吧的这些客人肯定也都有你的客人,农家乐不常去,但感性客人多,你给老板些政策待遇,送给你客人,给回佣高一点,可以一起搞宣传。来你这旅游的你也介绍给他们。
餐厅客人推广近郊游。
酒吧客人搞抽奖,抽出一个,肯定还有另外一起出行的。
以下科班办法也供参考
(一)线下推广
随着经济的不断发展,旅游成了当下的热门话题,人们越来越重视精神上的享受,节***日期间,出去游玩成了家***日最佳选择,大大小小的旅游公司不断的涌现出来,旅***业竞争异常激烈,那么旅游公司该如何找客户呢?
(1)电话销售,我们可以通过云速数据挖掘***集客户的联系方式,然后电话与他们联系,给他们推荐最佳的旅游路线。
(2)陌拜,需要我们做好客户资料的整理,我们可以先从公司的老客户入手,到客户身边去向他们推荐当下热门景点。
(3)通过社交平台,主要以微信、QQ、微博、论坛、微博为主,发布优惠的线路,感兴趣的客户就会主动与你联系。
(4)派发宣***页,在人口密集的地方,派发宣***页,单页上的优惠内容一定要引人注目,这样吸引目标客户。
(5)举办公司特色旅游展销会,活动前期多做宣传,这样才能吸引们参加,展销会一定要把自己的特色展示出来,这样才能在现场签单。
什么叫旅游市场偏好分析?
旅游市场偏好分析是指通过对旅游市场中客户需求、消费习惯、旅游目的地选择等方面的调查和分析,了解不同客户群体的旅游偏好,为旅游企业提供市场定位和产品设计的依据。
偏好分析可以帮助企业了解客户的需求和心理,从而提供更加符合客户需求的旅游产品和服务,提高客户满意度,增强企业市场竞争力。
在旅游服务的初始阶段,中间阶段,终结阶段,客人有哪些心理特征?
1.入境初期阶段:求安全心理,求新、求异心理 游客初到一地,兴奋激动,但由于人生地不熟、语言不通、环境不同,因而会产生茫然和不安全感,这个阶段游客求安全的心态表现得非常突出,甚至上升为他们的主要需求。
同时,游客这时的注意力和兴趣从日常生活转移到旅游目的地,对什么都感到新奇,什么都想看、想要问、都想知道,一些当地人司空见惯的平常事在游客眼里可能事一件新鲜事。这时导游人员应多组织些轻松愉快的参观游览活动,对游客提出的在导游人员看来似乎事幼稚可笑的问题也应该认真的回答,以满足游客求新、求异的心理需求。2.个性表露阶段:懒散心理、求全心理 随着旅游活动的进展、接触的增多,旅游团成员间、游客与导游人员间越来越来熟悉,游客开始感觉轻松愉快,这时会产生一种平缓、轻松的心态,游客的性格开始暴露,其心理特征主要表现为: 懒散心理。游客的弱点越来越暴露,时间概念差,群体观念弱,游览活动中自由散漫,丢三落四,旅游团成员间的矛盾逐渐显现。求全心理。人民花钱外出旅游,往往把旅游活动理想化,希望旅游活动的一切都时美好的、理想的,从而产生生活上、心理上的过高要求。游客在这一阶段提出的问题范围更广泛、更深刻,个别游客还会提出一些不友好、挑衅性的问题。导游人员在这一阶段的工作最为艰巨、最容易出差错。这个阶段最能考验导游人员的组织能力和独立处理问题的能力,是对其导游技能、心理素质的一次重要考验。3.离境前阶段:忙于个人事务