中国智慧旅游试点城市?
智慧旅游是以云计算为基础,以移动终端应用为核心,以感知互动等高效信息服务为特征的旅游信息化发展新模式,核心是以游客为本的高效旅游信息化服务。江苏省镇江市于2010年在全国率先创造性提出“智慧旅游”概念,开展“智慧旅游”项目建设。
在首批智慧旅游试点城市与试点景区的带动下,全国“智慧旅游”试点工程项目建设正快速推进,“远程导览、景区信息化管理、自助旅游、旅游数据中心、游客服务中心”等模块及应用正广泛被接受。我国目前已有18个城市入选首批“国家智慧旅游试点城市”,分别是:北京、武汉、福州、大连、厦门、洛阳、苏州、成都、南京、黄山、温州、烟台、无锡、常州、南通、扬州、镇江、武夷山。
如何实现智慧旅游的可持续发展?
要实现智慧旅游的可持续发展,首先需要***取可持续的旅游规划和管理措施,包括保护自然环境、促进当地经济发展、提倡文化保护和尊重当地社区。
其次,推广绿色旅游和低碳出行方式,减少对环境的负面影响。同时,利用科技手段,提供智能化的旅游信息和服务,方便游客和当地居民共享***和信息。
最后,加强教育和宣传,增强游客和旅游从业人员的环保意识和责任感,共同促进智慧旅游的可持续发展。
互联网+时代,智慧旅游景区建设如何推进?
随着时代的变迁,传统的旅***业也将随着潮流要学会改革。因此,在互联网领域里我们的景区也要跟着当地***的正确领导方阵下,加强景区在宏观调控下要走全域旅游规划方向发展。要带动周边各个行业的经济效益,借助互联网的大数据大平台要全力以赴不遗余力的走向新时代的变革道路。
在互联网强力发展的时代里,我们要深入学会贯彻020模式,落实好方阵政策,加强员工的企业培训,做好符合当地的政策标准,对宰客、欺客、恐客等现象杜绝发生,并对景区的产品要搞好,确保给每一位光临的游客朋友留下一个好的印象。
景区信息服务不能仅满足于简单的景区简介和交通路线,对于年轻的消费群体来说,他们需要更多的互动和交流。因此景区需要搭建一个完善的信息服务平台,它既要满足基本的信息发布,也要注重游客的交流和分享。并对游客的负面评价进行积极地反馈,从不足中改进自身服务。
近年来,我国旅游业的发展环境发生了空前变化。“十四五”规划提出要实施文化产业数字化战略,加快发展新型文化企业、文化业态、文化消费模式。伴随着旅游市场越来越复杂,尤其是在疫情防控常态化背景下,游客在旅游的过程中已经突破了区域、距离、收入乃至线上线下的限制,旅游需求的个性化越来越突出。结合近几年国家统计局和国家文化和旅游部发布的相关数据来看,散客时代已然到来,游客通过在手机终端上实现基于吃住行游购娱等全程化活动与服务,通过抖音、快手、小红书等APP获取各类碎片化的旅游信息等逐渐成为一种趋势习惯。这种互联网时代下信息模式的不断升级,促使智慧景区的快速发展已经成为整个时代的需求。
那么,景区如何实现智慧旅游建设呢?
从技术角度来讲,一个完整的规模化的智慧景区,需要可视化的平台,统一运营的管理平台,统一的服务平台,数据中心、应用中心,以及物联网平台。从实质上讲,就是强化网络对景区管理者、合作商户以及游客的服务性,为景区管理者提供实时监测与科学决策的依据,为合作商户提供信息共享与销售渠道,为游客提供旅行全程的妥善安排。比如,现在很多景区在智慧旅游建设中,通过旅游***、流量监测、语音导航等方式提高景区管理效能,为游客提供便捷服务。
与此同时,随着5G技术商用以及智能化技术的日益崛起,科技已然成为文旅产业发展的新引擎,VR、AR、无人机等逐渐被运用到景区的业态经营中,成为吸引游客沉浸式体验的重要一环。如,在云南泸沽湖景区智慧化建设过程中,中智游团队融合了5G、云计算和AR等技术,通过虚拟互动、VR展示等特色功能,让游客沉浸式体验摩梭文化;敦煌研究院推出的“飞天”专题游览线路,通过AR技术,让游客可以和飘逸灵动的飞天、栩栩如生的九色鹿进行互动;又或是TeamLab在上海的***美术馆以及即将在郑州开展的共创未来园,通过数字光影,为游客提供光影与艺术交融的体验胜地等,这些科技与文化与旅游相交融的新型业态无疑成为大众种草打卡的热门选项。
综上来看,景区智慧建设可以从以下几方面入手:
1、打造智慧便捷的服务平台