无人酒店市场调研和市场环境如何？
你好，很高兴回答你的问题，以下是个人的一些想法，如有不足请多指教。
未来无人酒店发展的大趋势：
之前，阿里宣布旗下第一家无人化智慧酒店“菲住布渴”在杭州西溪园投入运营，没有服务员、刷脸入住、借助***享用免押金、免排队、免查房放卡走人的便利，从入住到退房，事无巨细全部交给人工智能，这是时代的进步、这是科技的结晶。
无人酒店优势：
1、降低成本。普通酒店需要保安、前台、财务、保洁等固定人员，成本较高，而他们酒店固定工作人员只有一位店长和两位保安，人力成本低、导致房价也相对较低。
2、效率增高。智能化是酒店业越来越不能被忽视的关键词之一。VR、AI等新兴技术正在不断“入侵”酒店的各个应用场景中。
无人酒店劣势：
成本高。酒店里到处都是人工智能设备，前期投入的成本很高，后期运营的成本也高，因为是定期维护及维修。
无人酒店是互联网发展，依靠智能科技与大数据结合的产物。其市场前景如何？我认为市场前景是广阔的，但是需要时间让人逐步适应。如果运营过程中出现隐私、安保封措施保护不周，酒店会倒闭，行业被拖累。下面详细说说我的看法吧！
无人酒店的运营，主要是通过互联网订房，利用脸谱识别系统开门，费用得结算均通过网络完成，酒店除了及时做好卫生换卫生用品、被子等工作，以及布控好酒店安防工作外，减少了天台方面的工作。与传统酒店比较，实际上减少了前台办理入住和退房环节，让旅客节约时间，入住和离开更便捷。
无人酒店能节约招聘前台人约开支的成本。对于酒店经营方来说，当然是乐意的。顾客能快速入住，快速离开，也是很乐意的。这是两全齐美的事情。所以我认为无人酒店的发展前景是广阔的。
但是，酒店对于入住酒店客人的隐私必须做好保护措施，谨防被网络黑客***。酒店的安防措施必须到位，酒店客房区域，最好做到非入住人员不得入内。入住客人会客最好外酒店开辟专门的区域。酒店的保安楼道等区域安保监控措施要到位，聘请的保安责任心，出现任何安保事情，及时到位处置。让顾客有安全感，才会得到顾客的青睐。
无人酒店，最好能设置在旅游区，城市内的酒店做成无人酒店觉得没有多大必要，城市酒店很多是商务人士入住，各方面要求比较高，比如外面来人放东西积存给酒店客人等，前台没有人，不方便。
目前全球都不可能有无人酒店，目前市场上所谓无人酒店，主要是通过自助入住机、或者部分机器人和人工智能运用到如送餐、或通过IT通知客房清洁等。个人觉得，这些功能对住客对来说，并非是一些关键和重要的体验点。从酒店成本的角度来讲，确实可以为酒店节省一些人工成本。
目前市场上的自助入住机，价格在15000-20000之间，对酒店来说价格偏贵。对于中高端酒店来说，客房清洁是一个人工较为多的模板，而科技又很难解决，因为整个做房是一个非准。
个人觉得，无人酒店还有很长一段时间沉淀。
无人酒店是利用智能科技与物联网技术，为用户提供自助入住的新型酒店，胜在体验感与新奇感，随着人工智能和物联网技术的发展无人酒店正在升级换代，但在无人酒店要扩大市场，需要在服务、实用性和安保上下功夫。
酒店是服务行业，服务行业没有人，该如何服务呢？“无人”概念也是同“AI”一起被炒起来的，无人真的是件好事吗？何况对酒店来说，前期的投入成本会非常高，而智能化处理些机械性规律性的工作还好，处理人的千奇百怪的需求，目前还不到位。
可能无人宾馆或无人招待所会更和其本质贴合，因为使用宾馆或招待所的消费者，是以晚上有个床睡觉为其本质需求，而酒店就大有不同了。
我觉得大家可以一起思考思考，真的要落实，还是得看大拿们怎么做了。
酒店调研问一些什么问题？
一般到酒店调研一般就是问一些酒店相关的问题，比如说客房服务人员，究竟这个被褥是多长时间就换一次？再就是客房的保安多长时间巡逻一次酒店的走廊。在有客房的一些防火设施防盗设施以及客房的一些监控，究竟是在哪里使用的，如何使用等等？
在北上广深做酒店好，还是小城市？
作为酒店投资人，投资大城市还是小城市，简单地说，取决于以下几个方面：
1，投资地定位定性。不论大城市还是小城市，酒店定位定性是前提，通过调研和论证，较为客观地提出评估分析报告，主要体现消费者市场来源（如旅游客、商务客、度***客、流动客还是区域客）以及投资的物业价值和商业价值。从而确定酒店投资规模和星级标准。小城市如能精准定位定性也不亚于大城市投资效益。
2，资本实力。仅有的投资资本，也不一定局限在大城市还是小城市，投资的定律终究是回报，酒店的投资回报期和是否可持续发展以及物业升值潜力，在一定程度上决定投资的成败。
3，经营管理团队。不论城市大小还是酒店星级标准不同，酒店的经营管理团队极为重要。
因此，投资酒店不要以城市大小为前提，应该综合论证。当然，如果资本雄厚，还是投资大城市标志性的特别星级标准酒店。
酒店生意不好怎么去提升和分析？
首先要加强酒店的内部管理，提高酒店的优质服务水平，开展酒店市场的调研活动，找到酒店营销中存在的不利因素，并予以逐个化解，以服务优质，经济实惠来巩固老顾客发展新顾客。
我想开一家宾馆，如何了解本地酒店的开房率？
简单来说，你得先进当地酒店行业圈子，然后呢同行之间会有RP对比，当然不是所有酒店，你要是能混进圈子，就能看到别人开房率大致如何。当然这些同行对比数据是建立在公平之上，也就是别人公开你也得公开。如果你是新开酒店，要想知道别人开房率如何，还有几个小办法，一是去看它们OTA的房量以及下架时间，这个能大致推出同行入住率。
还有个小技巧就是进天鹅会社群，这个社群是金天鹅公司组建的，里面都是酒店业主，全国各地的都有，你要是在群里问这个问题，肯定有人回复你。大家信息相对是开放的，因为没啥冲突。
对具体酒店项目的可行性研究大致分为三块：
01. 项目市场可行性分析、
(01) 酒店投资环境分析
酒店投资环境分析的主要目的是通过调查、研究，分析出酒店项目所在省份、所在城市、所在行政管辖区域或目标市场区域的国民经济发展水平现状、未来的发展趋势等方面的数据及信息，以识别酒店项目所处的大、中、小地理环境的区域经济是否适合酒店项目投资。
(02) 酒店选址分析
现代酒店鼻祖斯塔特勒100年前提出了『酒店经营成功的关键三要素是：地段、地段，还是地段』。
因此一个酒店项目的地理位置是否优越，对该酒店是否可能有充足的市场需求、是否能成功运营，以实现其经营目标，起着一个非常重要的决定性因素。
酒店地理位置优越性评估主要需调研者收集、整理、分析、总结以下方面信息，以便决定该地理位置可能带来的酒店需求。
A. 酒店项目地理位置及所在地区、区域的地理位置描述；
